特定商取引法に基づく表記
| 販売者名 | 一般財団法人どんぐり財団 |
| 代表者 | 藤堂 修壮（トウドウ シュウソウ） |
| 運営統括責任者 | 津澤 ふみ（ツザワ フミ） |
| 所在地 | 〒731-1712 広島県山県郡北広島町都志見字坂谷12609番地 |
| 電話番号 | 0826-84-1414 |
| 電話受付時間 | 平日9:00～17:00（木曜定休） |
| 販売価格 | 商品毎に記載しています。（表示価格は税込みです。） |
| 販売価格以外に必要な費用 | 配送料、振込手数料（銀行振込の場合） |
| 支払い方法 |
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| 支払い時期 |
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配送料について
商品毎に配送料が異なります。（各商品の配送費用欄をご確認ください。）
配送業者について
ご注文いただいた商品は、基本的に「ヤマト運輸」と「レターパック」にて配送いたします。
商品やサイズによって配送業者が異なります。
お客様による配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。
※商品によってはご注文日より10日～14日前後で発送いたします。
支払方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込（前払い）
※代引決済（代金引換）、コンビニ決済、キャリア決済、後払い決済、ショッピングモールのアカウント決済でのお支払いは現在ございません。
利用できるクレジットカード
ご利用いただけるカードは、国内発行かつご本人様名義の「JCB、VISA、MasterCard、AMEX、Diners、Discover Card」です。
支払い時期
- クレジットカード：注文時（商品注文時にお支払いが確定します。）
- 銀行振込：注文後3日以内にお支払いください。
引渡時期、発送方法
お客様がご注文を確定した後（銀行振込の場合はご入金の確認後）、3営業日以内に（お届け日を指定した場合は指定日にお届けできるように）弊社倉庫より発送いたします。
商品によってはご注文日より10日～14日前後で発送いたします。
なお、ご注文をお受けできない場合は、その旨のご連絡をいたします。
口座情報
| 広島銀行 千代田支店 |
| 普通 3030767 |
| イツパンザイダンホウジン ドングリザイダン |
返品、不良品の交換について
商品の返品や不良品の交換は、商品到着後「7日以内」にご連絡ください。一部商品を除き、返品や交換を承ります。
以下の場合に限り対処させて頂きます。
- 配送時に破損した場合（未開封のもの）
- 不良品と見なされる場合
- ご注文の内容とお届けした商品が異なる場合（未開封のもの）
返品・交換についてのご注意
- 商品到着後「7日以内」にご連絡をお願いします。到着後8日以上経過した商品、開封後ご使用になられた商品の返品や交換は承りかねますのでご注意下さい。
- 破損や不良の場合は同一商品と交換させていただきます。
- 輸送時の破損及び不良品は、サービス相談窓口までご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。
- お客様の一方的な都合による返品・返金はお受けできません。予めご了承ください。
- イメージと違う、ブラウザで見た色と違う、サイズ違いなどはお受けしておりません。
- 初期不良による破損の場合は弊社負担、それ以外はお客様負担でお願い致します。
- お客様の一方的な都合による返品・返金はお受けできません。予めご了承ください。
返品についてのお問い合わせ
0826-84-1414
電話受付時間：平日9:00～17:00（木曜定休）
キャンセルポリシー
- 商品の出荷後はキャンセルをお受けしておりません。予めご了承ください。
- 銀行振込の場合、ご注文日から1週間以内にご入金がない場合、注文を自動キャンセルとさせていただきます。
- 決済後にキャンセル（ご返金）をご希望の場合、振込手数料を引いた金額をご返金させて頂きます。（ご返金時の振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。）
- クレジットカード決済の取り消しができない場合、お客様の銀行口座にお振込みいたします。
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